Información de Interés
Útil para tu negocio
¿Quién puede acceder al factoring con Primus Capital?
Aquellas empresas o personas naturales con giro que al menos tengan un año de ejercicio. Los requisitos varían de acuerdo a la realidad de cada cliente.
¿Cuál es el enlace en caso de querer realizar una primera operación?
El primer contacto lo puede hacer directamente por medio de nuestra página web, teléfonos o en nuestras oficinas. Una vez establecido el contacto inicial, se le asignará un Ejecutivo Comercial, quien será su principal contacto con la empresa.
¿Qué ocurre si un cliente paga en plazos distintos a la fecha de vencimiento de la factura?
Se aplica la tasa de mora previamente acordada al momento de la aprobación de la línea.
¿Cuál es la diferencia entre una operación de factoring y un crédito?
En el factoring no afecta el nivel de endeudamiento; además convierte en liquidez las cuentas por cobrar a clientes y no requiere amortización ni servicio de deuda posterior al desembolso. Por su parte, el crédito incrementa niveles de endeudamiento, genera afectaciones en caja por amortización y servicio de deuda, y también genera reporte como titular en centrales de riesgo.
¿Qué información se puede obtener de la página web siendo cliente?
Puede obtener todos los detalles necesarios para llevar el control de sus operaciones, documentos cedidos, liquidaciones y excedentes. Contará con información en línea, completa y actualizada de todas tus transacciones mediante un acceso seguro y sencillo.
¿Cómo se puede tener usuario y clave de cliente?
Una vez que haya cursado su primer negocio con nosotros, la clave la tendrá en su correo en un lapso máximo de 24 horas con los datos de usuario y clave que podrá modificar de inmediato apenas ingrese al enlace que le suministraremos. En caso de olvido, la solicitud de nueva clave la haría después a través de su ejecutivo comercial.
¿Cómo puedo tener información sobre un producto en particular?
A través de nuestra web, teléfonos de contacto o directamente en nuestras oficinas. Si ya es cliente, el enlace es con su Ejecutivo Comercial asignado.






Canal de Denuncias
Cumpliendo con lo establecido en la Ley N° 20.393 y de acuerdo con el Modelo de Prevención de Delitos de Primus Capital S.A., ponemos a disposición de nuestros funcionarios, ejecutivos, clientes, proveedores y del público en general, el presente canal de denuncias asociado a la responsabilidad penal de las personas jurídicas en los delitos de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y cohecho.
El canal dispuesto para estos efectos está destinado exclusivamente a recibir denuncias sobre hechos que tengan relación con dicho tipo de delitos, así como de cualquier otra circunstancia que ayude a contribuir a la investigación de los mismos. Primus Capital S.A. garantiza la confidencialidad de las denuncias recibidas; además de la exhaustiva y responsable investigación al respecto.



Canales Establecidos
Correo electrónico: denuncias20393@primuscapital.cl
Carta dirigida al Oficial de Cumplimiento ubicado en Avenida Apoquindo
N° 3.000, oficina 1001. Las Condes, Región Metropolitana.